공공기관 AI 구독 대행 서비스고객지원 02-845-5218
2007년 설립 · 18년+ 운영

AI와 응용소프트웨어를 직접 만드는 회사, SRPOST

에스알포스트는 2007년 설립 이후 공공·금융 영역에 VOC·민원·콜상담·AI 솔루션을 직접 개발·공급해온 소프트웨어 전문 기업입니다. 자체 보유한 LLM·RAG·Voice Agent·Vision AI 기술과 18년 이상의 현장 운영 노하우가 우리의 자산입니다.

우리는 누구인가

에스알포스트는 응용소프트웨어와 AI를 둘 다 직접 만드는 흔치 않은 회사입니다.
"운영을 아는 SI" 와 "기술을 가진 AI 회사" 를 한 조직 안에 두고 있습니다.

기술 자립

LLM·RAG·Voice Agent·Vision AI 핵심 기술을 자체 보유. 외주·OEM 이 아닌, 직접 만들고 직접 운영하는 AI 전문기업입니다.

현장 검증

18년간 공공·금융 현장에서 시스템을 운영해온 경험. 코드뿐 아니라 "운영 품질" 을 안다는 것이 우리의 차별점입니다.

품질 인증

GS 인증 3종 · 전자정부 표준프레임워크 호환성 인증 등 공공 도입에 필요한 객관적 품질 인증을 다수 보유합니다.

18년간 현장을 운영해온
"실제로 일하는 AI" 를 만듭니다

에스알포스트는 2007년 설립 이후 IT 서비스 관리(Flamingo SRM)· 통합민원(Flamingo VOC)·컨택센터(Flamingo SCC)·금융 컴플라이언스(Flamingo CPM) 솔루션을 직접 개발·공급해왔습니다. 공공·금융 현장에서 다년간 시스템을 안정적으로 운영해오며 "품질·이력·감사" 가 무엇인지 가까이에서 익혔습니다.

그리고 그 노하우 위에 LLM · RAG · Voice Agent · Vision AI 기반의 자체 AI 제품(Falcon, Mirvo, VIDEEP X)을 더해 — 데모용이 아닌, 실제 업무 현장에서 사용되는 AI 를 만들어왔습니다.

우리는 기술을 위해 만드는 회사가 아니라, 현장에서 쓰이는 도구 를 만드는 회사입니다. 그것이 18년간 변하지 않은 우리의 방식이고, 앞으로도 변하지 않을 원칙입니다.

제품 라인업

LLM · RAG · AI Voice Agent · Vision AI · ITSM 영역에서 자체 개발·운영 중인 8종 제품. 모두 에스알포스트가 직접 만들고 직접 운영합니다.

통합민원·VOC
Flamingo VOCGS 인증전자정부 호환성인증
대량 민원을 접수 → 분배 → 처리 → 통계까지 통합 관리. Falcon 과 결합해 분류·군집·요약 자동화
IT 서비스 관리
Flamingo SRMGS 인증전자정부 호환성인증
IT 서비스 요청·생명주기 관리 — 18년+ 공공·금융 운영 노하우 집약
금융 컴플라이언스
Flamingo CPM
금융소비자보호법(금소법) 준수 업무 자동화
AI 컨택센터
Flamingo SCC전자정부 호환성인증
상담 관리·이력 분석·콜 품질 모니터링에 LLM 상담 보조·자동 분류 결합
AI Voice Agent
MirvoGS 인증
사람처럼 듣고 말하는 End-to-End LLM 음성 에이전트. 민원 응대·아웃바운드 콜에 적용
AI 이슈 분석 엔진
Falcon
대량 텍스트의 이슈 탐지·분류·군집·요약·우선순위 정렬을 자동 처리
Vision AI
VIDEEP X
CCTV·드론·산업 영상 실시간 객체 탐지·추적·이벤트 알림
AI 통합·보안 플랫폼
Omnideck
여러 AI 모델을 단일 콘솔에서 사용하며 민감정보 유출을 사전 차단하는 공공기관용 보안 플랫폼. 클라우드 또는 기관 내부 설치형으로 제공 — 본 사이트의 솔루션

회사 연혁

ITSM 에서 출발해 AI 전문기업으로 — 18년의 발자취

2007
주식회사 에스알포스트 설립 — IT 서비스 관리(ITSM) 사업 시작
2010s
Flamingo 시리즈(SRM · VOC · SCC · CPM) 공공·금융 영역 본격 공급
2020s
AI 자체 개발 본격화 — Falcon(LLM 이슈 분석), Mirvo(Voice Agent), VIDEEP X(Vision AI) 출시
2026
공공기관 AI 도입 플랫폼 Omnideck 런칭

신뢰의 기반

객관적 자격·인증·운영 실적으로 입증된 사업 역량

2007년 설립 · 18년+ 운영

IT 서비스 관리·민원 시스템을 다년간 공공·금융 영역에서 운영해온 검증된 사업자입니다.

조달청 등록 업체

국가종합전자조달시스템(나라장터) 등록. 제한경쟁·수의계약 모두 가능하며, 모든 거래에 정식 세금계산서가 발행됩니다.

AI 기술 자체 개발

LLM·RAG·AI Voice Agent·Vision AI 핵심 기술을 자체 보유. Falcon·Mirvo·VIDEEP X 등 실제 운영 중인 AI 제품으로 검증된 역량.

GS 인증 3종 · 전자정부 호환성 인증

Flamingo VOC · Flamingo SRM · Mirvo 가 한국정보통신기술협회(TTA) GS 인증을 획득. Flamingo VOC · SCC · SRM 은 행안부 전자정부 표준프레임워크 호환성 인증 보유.

회사 정보

사업자 정보

  • 상호: 주식회사 에스알포스트 (SRPOST Inc.)
  • 대표자: 오창용
  • 설립일: 2007년 7월 20일
  • 사업자등록번호: 108-81-80817
  • 업태/종목: 정보서비스업 / 소프트웨어 개발 및 공급업
  • 주요 제품: Flamingo VOC · CPM · SCC · SRM, Falcon, Mirvo, VIDEEP X, Omnideck
  • 핵심 기술: LLM · RAG · AI Voice Agent · Vision AI · VOC, ITSM
  • 소재지: 서울특별시 구로구 디지털로 243, 508호 (지하이시티, 우 08382)
  • 대표전화: 02-845-5218
  • 팩스: 02-2179-8921
  • 이메일: master@omnideck.co.kr

에스알포스트 홈페이지 바로가기 ↗

* 사업자등록증 사본은 master@omnideck.co.kr 로 요청 시 발송해드립니다.

도입을 검토 중이신가요?

담당자가 직접 안내드립니다. 부담 없이 문의하세요.